Психолог назвала причины усиления синдрома самозванца после повышения
Повышение в должности, профессиональные достижения и признание заслуг не всегда укрепляют уверенность в себе. Даже опытные специалисты могут сомневаться в собственной компетентности, обесценивать результаты работы и бояться, что однажды окружающие раскроют их предполагаемую несостоятельность. Одной из причин такого состояния может быть не только заниженная самооценка, но и особенности психологического восприятия отношений с руководителем. О том, почему компетентные сотрудники сталкиваются с синдромом самозванца и как рабочие отношения могут возвращать человека к привычной детской модели поведения, рассказала 8 ноября «Известиям семейный психолог, автор благотворительного социального проекта «Семейное единство» Анна Хефорс.
По словам эксперта, характерный признак синдрома самозванца — неспособность в полной мере признавать собственные достижения. Человек объясняет успех удачным стечением обстоятельств, помощью коллег или благосклонностью руководства, но не связывает его со своими знаниями и профессиональными навыками.
При этом даже обычная встреча с начальником может восприниматься как экзамен. Сотрудник заранее вспоминает ошибки, сомневается в принятых решениях и пытается предугадать реакцию руководителя, хотя никаких поводов для беспокойства еще не возникло.
Хефорс обратила внимание на то, что в некоторых случаях профессиональные отношения начинают восприниматься через призму привычных семейных моделей. Руководитель перестает быть исключительно участником рабочей системы, который распределяет задачи и оценивает результаты. Он становится значимой фигурой, от одобрения которой человек начинает зависеть эмоционально. В результате конструктивное замечание воспринимается как личное осуждение, отсутствие похвалы — как свидетельство собственной несостоятельности, а несогласие начальника вызывает страх потерять его расположение.
«Взрослый специалист может обладать необходимыми знаниями и опытом, но эмоционально реагировать так, словно снова оказался перед значимым взрослым, которому нужно доказать, что он хороший, умный и достойный одобрения», — объяснила эксперт.
При этом психолог подчеркнула, что подобные реакции не обязательно связаны с детским опытом. Их могут провоцировать нестабильные требования руководства, постоянная критика и небезопасная атмосфера в коллективе.
Три сценария профессиональной неуверенности
В рамках своей аналитической модели Хефорс выделила три характерных сценария, через которые может проявляться ощущение собственной недостаточной компетентности.
Первый связан с переживанием неполноценности. Человек постоянно стремится доказать, что достаточно хорош, предъявляет к себе завышенные требования, многократно перепроверяет работу и болезненно реагирует на замечания. Даже успешное выполнение задачи приносит лишь кратковременное облегчение.
Второй сценарий — страх покинутости. В этом случае сотрудник боится потерять расположение руководителя, поэтому избегает отказов, соглашается на дополнительные обязанности и старается соответствовать всем ожиданиям. За внешней исполнительностью может скрываться опасение быть отвергнутым.
Третий сценарий связан с беспомощностью. Человек не доверяет собственным решениям, постоянно ищет подтверждения у коллег и руководства либо пытается контролировать каждую деталь, чтобы не допустить ошибки.
Внешне эти модели могут выглядеть совершенно по-разному, однако их объединяет одно: недостаточное доверие к собственным профессиональным возможностям. Эксперт уточнила, что речь идет об аналитической модели, а не о медицинской классификации синдрома самозванца.
Почему повышение может усилить тревогу
Парадоксально, но новая должность иногда не укрепляет профессиональную уверенность, а становится дополнительным источником стресса. Получив повышение, специалист сталкивается с новыми задачами, расширением полномочий и необходимостью принимать самостоятельные решения. Однако внутреннее представление о себе может оставаться прежним. В результате новый руководитель продолжает выполнять работу подчиненных, боится делегировать обязанности, перепроверяет каждое решение и избегает сложных разговоров с командой.
«Профессиональный рост предполагает не только получение новых знаний, но и освоение другой модели поведения. Человеку необходимо научиться занимать новую должностную позицию, принимать соответствующую ей ответственность и доверять собственным решениям», — пояснила психолог.
Как управленческий стиль влияет на уверенность сотрудников
Причины профессиональной неуверенности не всегда находятся внутри самого человека. Существенную роль играет организация рабочих процессов и стиль управления. Постоянное изменение требований, публичное обесценивание результатов, сравнение сотрудников, отсутствие понятных критериев оценки и использование страха увольнения в качестве инструмента воздействия способны усиливать сомнения даже у опытных специалистов.
Поэтому, прежде чем связывать тревогу сотрудника исключительно с его личными особенностями, необходимо оценить рабочую среду. Понятны ли должностные обязанности? Соответствуют ли задачи полномочиям? Получает ли человек конкретную обратную связь?
